-
Hoe wordt mijn bestelling verzonden?
Uw bestelling uit de Porsche webshop wordt bezorgd door PostNL. Zodra de bestelling bij de vervoerder is aangeboden ontvangt u een verzendbevestiging inclusief een Track & Trace code waarmee u de bestelling verder kunt volgen.
-
Wat gebeurt er met mijn bestelling als ik deze niet in ontvangst kan nemen?
PostNL laat een bericht bij u achter en brengt uw bestelling naar het dichtsbijzijnde PostNL afhaalpunt. Hier kunt u het binnen twee weken afhalen. Daarna gaat het retour naar ons.
-
Wat gebeurt er als ik meerdere producten bestel met verschillende levertijden?
U kunt de direct beschikbare artikelen gelijk geleverd krijgen en de overige artikelen gezamenlijk ontvangen in een tweede levering. U kunt er tevens voor kiezen om alle artikelen in een keer geleverd te krijgen wanneer alle artikelen beschikbaar zijn. Let op! Het artikel met de langste levertijd bepaalt het moment van levering.
-
Kan ik mijn bestelling laten bezorgen op een postbusadres?
Ja, het is mogelijk een bestelling te laten bezorgen op een postbusadres. Grotere pakketten worden door het postagentschap apart bewaard, u ontvangt dan een bericht in uw postbus.
-
Kan ik mijn pakket laten bezorgen op een adres buiten Nederland?
De Porsche webshop kan uw bestelling afleveren op een adres in Nederland of België. Let op: wanneer het pakket bezorgd dient te worden in België kan de levertijd langer zijn dan wordt aangegeven op de website. Houd hier rekening mee bij het maken van uw bestelling.
-
Waarom kan ik sommige auto accessoires niet thuis laten bezorgen?
De meeste producten kunt u thuis laten bezorgen wanneer u dit wenst. Sommige producten kunnen alleen via een Porsche Centrum geleverd en/of gemonteerd worden. Dit kan zijn vanwege de omvang of om er voor te zorgen dat het product op de juiste manier in- of op uw auto wordt gemonteerd.
-
Wanneer wordt mijn bestelling bezorgd?
Voorradige artikelen die u op werkdagen vóór 18:00 uur bestelt, ontvangt u de eerstvolgende bezorgdag op het door u gekozen adres, tenzij u zelf een andere bezorgdag kiest. Bekijk onderstaand schema voor de bezorgdagen van PostNL:
Bestelling geplaatst op: Bezorging op: Maandag (voor 18:00 uur) Dinsdag tussen 09:00 en 17:00 Dinsdag (voor 18:00 uur) Woensdag tussen 09:00 en 17:00 Woensdag (voor 18:00 uur) Donderdag tussen 09:00 en 17:00 Donderdag (voor 18:00 uur) Vrijdag tussen 09:00 en 17:00 Vrijdag (voor 18:00 uur) Zaterdag tussen 09:00 en 17:00 Zaterdag Dinsdag tussen 09:00 en 17:00 Zondag Dinsdag tussen 09:00 en 17:00 Let op: op- en rond de feestdagen gelden andere bezorgdagen.